줄리아나리앤파트너스

싱가포르 현지 비즈니스 문화 — 한국과의 핵심 차이안녕하세요. 줄리아나리앤파트너스입니다. 싱가포르에서 비즈니스를 하는 한국 스타트업이 가장 자주 실수하는 이유는 "아시아 국가니까 비슷하겠지"라는 가정에서 비롯됩니다. 싱가포르는 겉으로는 아시아이지만 비즈니스 문화는 영국식 직접성과 중국계 관계 중심주의, 말레이·인도 문화가 혼합된 독특한 생태계입니다. ① 커뮤니케이션 스타일 — 직접성 vs. 관계 중심항목한국싱가포르의사 표현간접적, 눈치 기반, 상하관계 고려직접적이고 명확, 단 관계를 해치지 않는 범위 내"No" 표현직접적 거절을 피하는 경향"That's challenging" = No에 가까움침묵어색함의 신호생각 중이라는 신호 — 채우려 하지 마세요회의 스타일상위 직급자가 주도, 하위 직급은 동의직급과 ..

안녕하세요. 줄리아나리앤파트너스에서는 DTV Korea 에서 Beyond Culture 라는 주제로 Cross Cultre 교육을 진행하고 있습니다. 2시간 2회 과정으로 다른 문화의 본사 임직원과의 문화, 언어, 커뮤니케이션 차이로 인한 어려움을 극복하기 위한 과정인데요. ㈜ 줄리아나리앤파트너스 이문화 이해 및 매너 과정 과정 목표: 실무분야 해외 관계사와의 국제 협력에 필요한 다국적(영국) 문화 이해 역량 습득. 해외파견 및 해외임직원과의 실무 및 조직문화 적응을 돕는 교육. 1. 국제협력 소양 및 이문화 이해 과정 일정 세미나 내용 성과 및 도출과제 Day 1. (2H) 이문화이해 모델로 이해하는 영국문화 해외 협업을 위한 이문화 이해 문화이해도 (CQ) 체크 리스트 문화 이해, 문화 차이 저배경/..

안녕하세요! 스타트업, 중소강기업의 해외 진출을 돕는 줄리아나리앤파트너스입니다. 최근에 해외 상담회 등으로 다양한 국가로 진출하고자 하는 스타트업 및 중소기업의 니즈가 점점 증가되고 있는데요. 코로나 이후 다시 재기될 해외 출장 및 여행을 준비하면서, 해외 담당자, 바이어와의 대면 만남을 준비할 때 아래 유의사항을 확인해 보시면 좋을 것 같습니다. 특별히 중국과의 교류시, 중국 바이어 상담·거래 시 유의사항을 정리해 드릴게요. 1) 실수요자와 직접 접촉 중국은 실수요자와 에이전트가 이원화돼 있어 비즈니스 상담은 실수요자와 직접 접촉하는 것이 효과적입니다. 중국 업체들이 요청하는 대리제도는 독점판매와 비슷한 형식으로서 한 지역에 대해 독점판매권을 주고 바이어의 능력에 따라 광고비용, 시장개척 비용 일부를 ..

오늘 포스팅에서는 중국에서의 비즈니스나 생활에서 지켜야 할 역사 및 문화적 특이사항 및 금기사항을 설명해 드리도록 할게요. 1) 중국을 상징하는 상표 사용 불가 중국에서는 국가 명칭이나 국기, 국장, 군기, 훈장 등과 같거나 비슷한 도형, 중앙국가기관이 소재하는 특정된 지명이나 대표성 건축물의 명칭, 도형을 상표로 사용하지 못합니다. 이를테면 ‘톈안먼(天安門)’, ‘즈광거(紫光閣)’, ‘인민대회당(人民大會堂)’ 등은 간판이나 상표에 사용할 수 없고요. ‘중국(中國)’이나 ‘국(國)’자를 첫 글자로 하는 상표에 대한 심사는 매우 까다롭다고 합니다. 중국인민공화국상표법(제 10조 1항목 1항~3항) 중화인민공화국의 국가 명칭, 국기, 국장, 국가, 군기, 군장, 훈장 등과 똑같거나 유사한 것뿐만 아니라 중앙..

안녕하세요. 오늘은 신입사원을 대상으로 글로벌매너 & 이문화 강의를 진행했습니다. 대만으로 파견을 가시는 팀원을 대상으로 조금 특화된 강의를 준비해 드렸는데요. 대만의 비즈니스 매너, 특이사항에 대해 궁금하신 분들을 위해 오늘의 포스팅은 대만편으로 안내해 드리겠습니다. 대만은 단일민족 국가로 홍콩이나 중국과 비슷한 문화적 성향이 많으나 다른 점도 있다. 대만의 사업가들은 다른 문화와의 교류에 어색해 하지 않으나, 여전히 많은 사람들은 외국인에게 열린 태도를 보이지 않는 경우가 많다. 대만에서는 그들만의 방법으로 일처리가 되는 경우가 많다. 그들을 Chinese로 부르는 것은 매우 실례가 될 수 있으나 Taiwanese라고 하는 것이 좋다. 지금은 작은 대만섬에 갇혀 살지만 한때 중국 본토를 두고 중국 공..

안녕하세요. 줄리아나리앤파트너스 이지윤 대표입니다. 글로벌 홈스테이 프로그램을 운영하는 시흥시에서 호스트 가정을 대상으로 글로벌매너 과정을 2차에 걸쳐 온라인으로 진행해 드렸습니다. 경험담과 노하우를 공유해 드린 시간으로 짧지만 뜻깊은 시간이었네요. "Success Homestay Manner 과정” 커리큘럼 안내: 1차 호텔(호스트)매너: 에스코트 및 방안내 에메니티 준비 호스트 매너 개인용품 (수건준비) 및 배딩 준비 화장실, 주방용품 안내 셀프 세탁 안내 공용공간 및 개인 공간의 구분 Q&A 2차 매너 및 기본 에티켓: 인사 에티켓 스몰토크 에티켓 개인 공간 존중 매너 식사 예절, 식습관 존중 한국문화 교류 매너 이문화 이해 Q&A 주요 멘토 및 컨설턴트 이지윤 Juliana Lee 대표/ 컨설턴트..

안녕하세요. 줄리아나리앤파트너스 줄리아나 입니다. 경기도 시흥시에서 외국인 여행자, 가족들의 홈스테이를 진행하는 호스트 가정을 대상으로 이문화 이해 및 호스트 매너라는 주제로 2회에 걸쳐 줌 세미나를 진행하고 있습니다. 실제 외국인들과 직접 생활을 한 호스트 가족들이 참석하여 세미나 외 질의응답도 하면서 경험담을 나눠주셨는데요. 일방적으로 제가 진행하는 세미나 보다 훨씬 더 직접적인 경험담으로 실질적은 해결책을 제안해 드렸습니다. 보통 주재원들을 대상으로 진행하는 글로벌 매너 강좌와는 달리 (예를 들어 식습관이나 종교차이, 매너등) 한국에 오신 외국인들을 대상으로 홈스테이를 하시는 분들이 경험하는 궁금하신 사항과 고민들이 있기에 이런 부분을 더 강조해 드린 맞춤식 세미나였습니다. 예를 들어, 숙박을 제공..

안녕하세요. 커뮤니케이션 파트너 줄리아나리입니다. 얼마전 경향신문 기사에서 '중국의 식습관을 바꾼 코로나'라는 박은경 베이징 특파원 글이 눈에 띄더군요. 중국의 식습관은 1인분씩 따로 먹는 분찬제(分餐制)가 아니라 함께 나누어 먹는 공찬제(共餐制)인데, 이 오래된 식습관이 COVID-19로 인해 바뀌고 있다는 기사였지요. http://news.khan.co.kr/kh_news/khan_art_view.html?artid=202005231713011&code=970100 중국의 식습관을 바꾼 코로나 중국의 식습관은 1인분씩 나누어 따로 먹는 분찬제(分餐制)가 아니라 함께 나누어 먹는 공찬제(共餐制)다.음... news.khan.co.kr ‘나눠 먹는 음식’문화이나 코로나19 감염 우려가 커지면서 손을 집어..

안녕하세요! 여러분의 글로벌 잠재력을 깨우는 커뮤니케이션 파트너 줄리아나리입니다. 피자나 햄버거와 같은 패스드푸드 문화를 미국인의 주식이라 생각하고 미국인과 식사 예절은 별로 없을 거라 생각하시는 분들이 많은데요. 특별한 자리나, 비즈니스 상 식사에서 지켜야 할 식습관 ..

안녕하세요! 줄리아나리앤파트너스 Juliana Lee 이지윤 입니다. 비즈니스 약속을 잡는 것은 간단한 일인 것 같지만, 리더십 스킬을 요하는 것입니다. 일반적으로 미국인과의 비지니스 약속은 근무시간 중에 하는 것이 관습으로 일주일 정도 전에 전화로 잡는것이 좋습니다. "Hi Mike, I am calling..