이문화이해와 호스트 매너 줌 세미나

안녕하세요. 줄리아나리앤파트너스 줄리아나 입니다. 

 

경기도 시흥시에서 외국인 여행자, 가족들의 홈스테이를 진행하는 호스트 가정을 대상으로 

이문화 이해 및 호스트 매너라는 주제로 2회에 걸쳐 줌 세미나를 진행하고 있습니다. 

실제 외국인들과 직접 생활을 한 호스트 가족들이 참석하여 세미나 외 질의응답도 하면서 경험담을 나눠주셨는데요. 

일방적으로 제가 진행하는 세미나 보다 훨씬 더 직접적인 경험담으로 실질적은 해결책을 제안해 드렸습니다. 

 

보통 주재원들을 대상으로 진행하는 글로벌 매너 강좌와는 달리 (예를 들어 식습관이나 종교차이, 매너등) 한국에 오신 외국인들을 대상으로 홈스테이를 하시는 분들이 경험하는 궁금하신 사항과 고민들이 있기에 이런 부분을 더 강조해 드린 맞춤식 세미나였습니다. 

 

예를 들어, 숙박을 제공할 때 준비해야 할 사항, 처음 집에 도착한 외국인 손님을 위해 준비해야 할 체크 리스트 등을 공유해 드렸습니다. 

많은 분들이 가능한 자연스럽게, 본인들이 사는 것과 동일하게, '한국식'으로 침구나 침실을 준비하셨다고 하셨는데요. 

의식주 중 중요한 주거의 측면에서는 '문화'적인 요소보다 국제적으로 누구나 동일하게 '편안한' 휴식을 제공받을 수 있는 청결한 공간을 선호하게 됩니다.

우리가 깨끗한 숙박시설, 호텔 등에서 느끼는 쾌적함을 최대한 가성비있게 제공할 수 있는 노하우를 공유해 드렸지요. 이문화 관련 석사학위의 배경도 배경이지만, 어릴적부터 해외 생활을 하면서 홈스테이를 경험한 제가 드릴 수 있는 경험담이었던 것 같네요. 

 

늦은 시간에도 모든 밝은 모습으로 웃음과 함께 해 주셔서 정말 즐거운 시간이었습니다.