많은 중소, 대기업들이 글로벌화를 지향하면서 이문화 교육에 대한 필요성이 높아지고 있습니다.
지난 10월 18-19일 2일간 현*오토** 임직원들 대상으로 2일 총 16시간 동안 이문화이해 과정을 진행하였는데요.
오전 8시부터 진행되는 일정에도 불구하고 2일 연속 26명의 교육생들이 즐겁게 참여해 주셨습니다.
우선 문화와 이문화가 무엇이냐에 관한 질문과 자기 성찰을 위한 이문화이해 및 인지도 테스트를 진행한 후에,
이문화에 관련된 대표 이론을 소개해 드렸습니다.
에듀센트로 글로벌 매너 및 이문화 이해 과정은 조별 토의 및 발표시간을 통해 주입식 교육이 아닌 자기주도형 교육 방식을 도입합니다.
Photo by Educentro 2016
홉스테드(Hofstede)의 6가지 지표를 사용하여 현대 직원들의 관계사, 고객사, 지사 등이 속해있는 국가를 분석해 본 후 한국의 지표, 뿐만 아니라 기업 문화와 본인의 문화 지표로까지 비교 분석하며 실습하는 시간이 주어졌습니다.
주먹구구식으로 단지 타문화에 대해 해야할 것, 하지말아야 할 것의 목록으로 배우는 것이 아니라,
문화 속 깊이 숨겨진 문화형성의 이유와 행동 패턴에 대해 이해해 보는 깊이있는 교육이라 할 수 있지요.
문화 지표 및 이론 학습 후 한국문화, 한국의 조직 문화에 대한 교육과 실습 시간을 갖았습니다.
다른 문화와의 문화 및 관습 차이로 부터 오는 사업상의 어려움을 직접 몸으로 익히기 위해 가상 국가와 미국간의 협상 미팅도 롤플레잉 (role playing)으로 진행하였습니다.
지루해지기 쉬운 16시간이나 되는 이문화 이해 과정을 다양한 실습과 조별 학습으로 재미있게 수행할 수 있었습니다.
이문화 이해 특강 및 교육 문의를 원하시는 기업이나 개인들은 에듀센트로에 문의해 주세요.
16시간 샘플 커리큘럼도 참조해 주시기 바랍니다.
이문화 이해와 다국적 기업의 글로벌 마인드
INSTRUCTORS
강사: 이지윤 (에듀센트로 대표)
커뮤니케이션컨설턴트, 외래교수, EBS라디오 및 TV 진행자, 영어MC
(학력: 호주 시드니대학 로스쿨 박사과정 연수/ 미국 하버드대학로스쿨 Negotiation and Leadership 및 International Negotiation 자격증 이수/ 영국 리버풀 대학 국제경영학 석사 졸업/ 캐나다 브리티시 콜럼비아 대학 정치학, 국제교류학 학사 졸업)
<영어프레젠테이션 불패노트>, <영어프레젠테이션 무작정 따라하기>외 30여권 저서
1000여곳 이상 기업, 공기업, 대학 등 강연 및 컨설팅 경력 (평균 강연 만족도 95%)
기업 프레젠테이션 대행 및 임직원 이문화 교육 강연 및 코칭 경력
영/한 강연 가능
E-mail: jlee@educentro.co.kr
Curriculum (총 16시간 과정) 강연 + 실습 포함
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Part |
Topics |
Details |
Hours |
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Part I: Cultural understanding (이문화의 이해) - 5H | |||
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1 |
Models of Cross cultural management 이문화 이해론 |
CQ Check-list (문화이해도 체크) Hall's High- and low-context cultures (홀의 고맥락/저맥락 문화) Hofstede's Cultural dimensions theory (이문화 이해론: 문화 비교 분석) |
1h |
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2 |
Hall's High- and low-context cultures 고맥락/저맥락 문화비교 |
High vs. Low (고맥락/저맥락 문화 이해) Distribution (문화분포도) 실습: 잠재 고객사, 국가의 고맥락/저맥락 문화선에 비교분석하기 |
2h |
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3 |
Hofstede's Cultural dimensions theory 홉스테드의 문화모형 |
¨ Power distance 권력거리지수 ¨ Individualism vs. collectivism 개인주의&집단주의 ¨ Uncertainty avoidance 불확신성 회피 ¨ Masculinity vs. femininity 남성성과 여성성 ¨ Long-term orientation vs. short-term orientation 장기적 관계유지 및 단기적 관계 유지 ¨ Indulgence vs. restraint 방종과 규제 실습: 홉스테드 문화모형 고객사 및 국가와의 관계도에서 비교 분석(한국과 타국의 모형, 수치 조사 및 토론) |
2h |
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Part II : Protocols with different cultures & Global Communication Leadership (이문화 이해 및 글로벌 커뮤니케이션 리더십) - 6H | |||
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4 |
Korea and Others 한국문화 비교 분석 |
한국 기업 문화 및 비즈니스 문화와 이문화 이해 ¨ 이름 및 존칭 문화 비교 ¨ 조직에서의 유교사상 ¨ 조직에서 차이(gap): 세대차이 및 문화노출도 ¨ 세계화가 국내 조직에 미치는 영향 실습: 한국 문화와 관련 대상 문화 1개 비교 분석하여 조별 발표 |
2h |
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5 |
Intercultural conflict styles and solutions (cases) 문화차이로 인한 갈등사례 및 해결법 |
비즈니스에서의 문화 내성 기르기 문화차이로 인한 갈등 사래 Cases of intercultural conflict styles and solutions (discussions) Sample cases: ¨ 의사소통 문제 (Communication misunderstanding) ¨ 겸손함과 자신감의 차이 (The idea of humbleness and confidence) ¨ 연역/귀납법 말하기 구조 (Deductive and inductive communication methods) ¨ 문화 고정관념 (Cultural stereotypes) ¨ 이해의 저촉(Conflict of interest & competition culture) ¨ 야근문화와 업무 성실도 (Long working hours and hard working?) 실습: 사례별 문제점 및 해결방안 제시 |
2h |
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6 |
Leadership & Global Communication 리더십과 글로벌 의사 소통법 |
다른 문화적 배경의 직원들을 통솔하고 협업하는 법 (Protocols to take to deal with employees with different cultural backgrounds) 글로벌 커뮤니케이션 기법 (How to communicate globally) 실습 및 셀프 체크: 이문화 적응 문화 민첩성 기르기) |
2h |
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PART III: How to build intercultural readiness competence (이문화 적응 민첩성 향상) – 5H | |||
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7 |
Intercultural leadership & Talent Understanding 이문화 리더십 및 이문화 이해도 |
Intercultural Sensitivity (이문화 민감성) Intercultural Communication (이문화 소통능력) Building Commitment (이문화 책임감) Managing Uncertainty (불확신 관리) 실습: 체크리스트 만들기와 응용 |
3h |
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8 |
Intercultural ability of an organization 조직의 이문화 이해력 |
이문화 이해력 조직 관리 응용편 (How to apply intercultural concepts at work) 우리회사의 다양성 체크 리스트 (Diversity Perspective in My Organization) ¨ 배움과 통합(Learning and Integration) ¨ 접근과 합법성 (Access and Legitimacy) ¨ 차별과 공평성 (Discrimination and Fairness) 조직의 다양성 기르기 실습 |
2h |
- 에듀센트로 대표 이지윤
프레젠테이션, 협상, 발표, 스피치, 해외IR피칭, 글로벌 매너 등 강연 및 코칭을 원하는 단체 및 기업은 에듀센트로(이지윤 대표)에 연락 주시기 바랍니다.
* 영어 발표 스크립트, 영문이력서 및 커버레터 영문 교정 및 작성 컨설팅을 원하시는 개인 고객 및 취업, 이직 준비자는 에듀센트로 이지윤 대표에게 문의주세요. 견적측정 후 바로 온라인으로 진행해 드립니다.
* 프레젠테이션 스크립트, 발표문 번역 및 첨삭, 영문 이력서 및 커버레터 교정 및 작성 컨설팅 및 그 외 기타 중요문서 번역, 첨삭을 원하시는 개인 고객 및 취업, 이직 준비자는 에듀센트로에 문의주세요. 견적측정 후 바로 온라인으로 진행해 드립니다.
강연분야: 영어 프레젠테이션, 협상, 글로벌매너, 스피치, 해외피칭, 영어논문 학술발표, 커리어 컨설팅, 리더십 (국영, 100% 영어강연가능)
온라인 컨설팅: 프레젠테이션 스크립트 첨삭, 영문 슬라이드 교정, 논문 초록 및 논문 전문 첨삭 및 번역, 이력서, 커버레터 첨삭 및 번역, 각종 주요 사업 서류 첨삭 및 번역 작업 (단어당 정확한 견적 제공 및 신속 업무, 고객정보 비밀보호)
일대일 코칭: 프레젠테이션, 학술발표, 영어 인터뷰, 협상, 보이스 코칭, 스피치 교정 (고품격 코칭, 일대일 예약 및 고객정보 비밀보호)
전문 통역, 번역 업무: 각종 행사, MC, 발표 대행, MICE의전, 대외 행사 통역
대학교, 연구소, 기업, 개인 등 영어 발표, 스피치, 글로벌매너, 인터뷰, 협상 특강 및 코칭을 원하시는 단체는 에듀센트로 이지윤 대표 강사에게 문의 바랍니다.
감사합니다.
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