안녕하세요. 커뮤니케이션 파트너 줄리아나입니다. 코로나19로 인해 기업의 핵심 비즈니스 프로세스를 식별하고 핵심 업무를 처리하기 위한 대응 행동계획을 결정해야 하는 시기가 아닌가 싶네요. 이것을 Business Continuity Plan 즉 언무연속(회복)계획이라고 하는데요. 기업이 재해로 타격을 입은 뒤 업무 운명을 어떻게 복구 재개하는지에 대한 계획을 의미합니다. 뜻하지 않은 COVID-19감염의 두려움으로 인해 많은 기업들이 대면 회의를 중지 혹은 줄이고, 재택근무나 순환근무로 전환하고 있습니다. 해외업무를 하는 부서는 항공길이 막혀 해외지사 및 파트너들과의 커뮤니케이션이 더욱 어려워지고 있고요. 직원들의 입장에서는 익숙하지 않은 재택근무와 다양한 온라인기반 앱 사용으로 업무 피로감이 누적되기도 ..