글로벌 매너: 빙산의 일각 문화는 빙산의 일각 즉 iceberg에 비유할 수 있다. 빙산은 눈에 보이는 부분이 20%이내로 유지되고 안 보이는 부분이 80% (혹은 이상)으로 이루어져있다. '국제매너'라고 부르는 흔히 보고, 듣고, 느끼는 것으로 확연하게 다른 문화차이는 사실 20퍼센트 미만이고 숨겨진 80퍼센트는 그 문화의 가치, 배경, 그.. 글로벌 매너 & 이문화 이해 2011.10.19