글로벌매너: 비언어적 커뮤니케이션 다문화 환경에서 비즈니스를 하거나 만남을 가질 때 기억해야 할 것은 바로 “You never get a second chance to make a good first impression.” 즉 첫인상의 기회는 두번오지 않는다라는 뜻인데 문화와 언어가 달라도 기본적으로 표정이나 태도에서 풍기는 느낌이나 '아우라'는 무시할 수 없다는.. 글로벌 매너 & 이문화 이해 2011.10.29
Eye Contact •Eye Contact –강력한 메시지 –상대방과 시선을 맞추는 것은 관심이 있고 받아들일 준비가 되어 있다는 표시 –서구사람들은 시선을 피하는 사람을 볼 때 남을 속이거나 회피하는 것으로 간주 •Eye contact의 문화적 차이 –중동, 남미, 프랑스, 이탈리아 (매우 직선적으로 쳐다본다) –미국, 북유럽, 캐.. 프레젠테이션 & 스피치 2010.07.14
