회의에서 ‘일 잘하는 사람’처럼 보이는 비결? 말투 하나면 충분합니다.

 

회의에서 ‘일 잘하는 사람’처럼 보이는 비결? 말투 하나면 충분합니다.

같은 내용을 말하는데, 어떤 사람은 회의에서 신뢰를 얻고,
어떤 사람은 왠지 불안한 인상을 줍니다. 왜 그럴까요?

줄리아나리앤파트너스(Juliana Lee & Partners, JL&P)는 다양한 스타트업 및 중견 기업들과의 커뮤니케이션 프로젝트를 통해 이런 질문에 대한 명확한 답을 얻었습니다. 핵심은 ‘말투’, 바로 커뮤니케이션 방식에 있습니다.

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말투는 ‘업무 역량’의 또 다른 이름입니다.

회의는 단순한 정보 전달의 장이 아닙니다.
그 사람이 얼마나 준비되어 있는지,
얼마나 주도적으로 업무를 이끌 수 있는지,
그리고 함께 일하고 싶은 사람인지를 판단하는 시간입니다.

이때 결정적인 영향을 주는 요소가 바로 말투, 즉 커뮤니케이션의 방식입니다.

✔ 같은 아이디어라도 말투에 따라 설득력과 신뢰감이 달라집니다.

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Before & After로 보는 실전 커뮤니케이션 팁

저희가 실제 컨설팅 현장에서 자주 마주치는 말투의 차이를
‘Before & After’ 형식으로 정리해 보았습니다.

1. 의견 제시할 때

• ❌ “그냥 제 생각인데요… 이렇게 해도 되지 않을까요?”
• ✅ “이 부분은 이렇게 접근해 보면 좋겠습니다. 이유는 세 가지입니다…”

→ 자신 없는 표현은 아이디어의 가치를 떨어뜨립니다.
→ 명확한 구조와 이유 제시는 신뢰를 이끌어냅니다.

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2. 반대 의견 낼 때

• ❌ “그건 아닌 것 같은데요.”
• ✅ “그 부분은 조금 다른 접근도 가능할 것 같습니다. 예를 들어…”

→ 직설적인 부정은 협업 분위기를 해칠 수 있습니다.
→ 대안을 함께 제시하면 비판이 아닌 기여로 인식됩니다.

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3. 업무 진행/요청 시

• ❌ “이거 어떻게 할까요?”
• ✅ “제가 초안을 한번 잡아볼게요. 이후에 피드백 주시면 반영하겠습니다.”

→ 책임 회피형 표현보다 주도적인 말투가 신뢰를 형성합니다.

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바꾸기 쉬운 3가지 말투 습관

JL&P는 다음과 같은 실용적인 언어 습관 변경을 통해
커뮤니케이션 역량을 빠르게 향상시킬 수 있도록 돕고 있습니다.

1. 완곡어 줄이기
   “그냥, 혹시, 아마도” → “~라고 생각합니다”, “~한 이유는 ~입니다”
2. 책임지는 어미 사용하기
   “~할까요?” → “제가 하겠습니다”, “해보고 다시 공유드릴게요”
3. 말 끝 흐리지 않기
   말의 끝을 또렷하게 마무리하면 신뢰감이 배가됩니다.

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당신의 말투가 조직의 결과를 바꿉니다

말투는 단순한 습관이 아니라,
당신의 전문성, 주도성, 리더십을 가장 먼저 드러내는 언어입니다.

JL&P는
🔹 스타트업 CEO의 투자자 대상 피칭 발표
🔹 팀장의 전략 회의 보고 커뮤니케이션
🔹 임직원 대상 커뮤니케이션 교육 프로그램
등을 통해 ‘실전에서 바로 통하는 말하기 방식’을 설계하고 있습니다.

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📞 지금, 실전 커뮤니케이션이 필요한 순간이라면?

줄리아나리앤파트너스는 단순한 말하기 교육이 아닌,
성과로 연결되는 커뮤니케이션 전략을 제공합니다.

✔ 회의, 피칭, 브리핑, 발표… 당신이 말해야 할 모든 순간을 함께 준비합니다.
✔ 맞춤형 1:1 또는 조직 단위 커뮤니케이션 코칭 진행 중

지금 바로 문의하셔서
여러분의 말투에 전략을 더해보세요.

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contact@julianaleepartners.com

줄리아나리앤파트너스 | Juliana Lee & Partners