글로벌매너: 비언어적 커뮤니케이션 다문화 환경에서 비즈니스를 하거나 만남을 가질 때 기억해야 할 것은 바로 “You never get a second chance to make a good first impression.” 즉 첫인상의 기회는 두번오지 않는다라는 뜻인데 문화와 언어가 달라도 기본적으로 표정이나 태도에서 풍기는 느낌이나 '아우라'는 무시할 수 없다는.. 글로벌 매너 & 이문화 이해 2011.10.29
